1- تلتزم إدعمني بالحفاظ علي سرية عملائها بشكل كامل وعدم بيع او تسريب أي معلومات للعملاء كالبريد الإلكتروني

2- عند التعاقد مع إدعمني علي تصميم , دعم فني مدفوع أو غيره من الخدمات سيكون عليكم دفع المبلغ كامل إذا كانت الخدمة المطلوبة سعرها أقل من 500 ريال سعودي وفي حالة كان سعر الخدمة أكثر من 500 ريال نستلم نصف المبلغ المتفق عليه وبعد الإنتهاء من الطلب وموافقتكم عليه يتم دفع
باقي المبلغ وفي حال تراجعتم عن طلبكم لايحق للعميل المطالبة بما تم دفعه

3- عند وجود أي ملاحظات أو خطأ علي الخدمة المقدمة للعميل من إدعمني يتم تنبيهنا خلال 30 يوم من تسلمكم للخدمة سواء كانت الخدمة تصميم , دعم فني مدفوع وفي حالت مرور أكثر من 30 يوم لإدعمني الحق بطلب مبلغ لقاء أي تعديل أو رفض التعديل

4- عند تقديمنا للعميل خدمة حماية الموقع، فإننا سنقدم خدمة الحماية بمستويات عالية من الأمان ولكننا نبين بأنه لا توجد حماية بنسبة 100% في عالم التقنية، ولذلك فإننا لا نتحمل تعويضك إذا ما تعرض موقعك أو منتداك للاختراق بعد تقديمنا لموقعك خدمة الحماية، ولكننا سنتكفل بصيانة وتحديث الحماية لموقعك إذا لم تتجاوز مدة تقديمنا لخدمة الحماية لموقعك الشهرين.

5- لا نتحمل مسؤولية الأضرار التي يتعرض لها موقعك نتيجة الأخطاء التي ترتكبها أو نتيجة تعطل السرفر لأي سبب كان ولا يحق لك المطالبة بأي تعويض أو استرجاع مبلغ الإستضافة أو أي خدمة أخرى

6- عند تركيب اي برنامج بحسب الطلب وبعد الانتهاء من تركيبه لا يحق للطرف الثاني الغاء الطلب بعد اتمام عملية التركيب ويحق له ذلك ان لم تتم عملية التركيب ولم يتم تجهيز النسخه الخاصة بموقع العميل.

7- يحق لإدعمني تعديل هذه الإتفاقية سواء بإضافة , تعديل أو حذف بنود منها بدون إشعار مسبق